面对突发事件的心理引导

　　“安康（公益）网络”、安康项目专家委员会专家、北京大学精神卫生研究所副主任医师孔庆梅

　　问：同事的女儿(5岁)听说地震的事情后,晚上睡觉总是醒，醒来后就问四川离咱家远吗？是不是下雨就会地震？地震了咱们怎么办？这时家长应该怎么办?

　　答：对这个孩子一定要给予积极的引导，对她的问题要给予一些肯定的回答，比如说告诉她四川离我们很远，咱家的房子很安全，我们这里不会发生地震。一定要积极安抚这个孩子的情绪，另外家长也不要表现出过分的担心，因为家长对地震的过分担心也是影响孩子的表现，要以一种积极的心态面对地震，同时也要引导孩子。

　　问：您好！现在是不是可以不叫孩子去上幼儿园了？

　　答：我不知道你是什么原因不让孩子去幼儿园，是否因为手足口病还是地震的担心，

　　问：是因为手足口病。

　　答：这个病在北京只有很少的发病率，并没有造成流行，而且幼儿园也采取了很好的预防措施，我想如果幼儿园没有病例的话，还是可以让孩子去上幼儿园的，因为孩子在家呆着，也有可能传染上，而且孩子在家，家长对这种病的担心也会引起孩子的担心，另外孩子不上幼儿园，他可能就失去了很小伙伴一起玩儿的机会，对孩子的身体和心理成长不是很有利。大家在面对这个病的时候是有一些紧张，但是要相信科学的报道，不要相信传言，也不必表现得过分紧张。

　　问：都说后脑勺大的孩子聪明，说的对不对呢？我朋友在孩子刚刚出生的时候一直让他平躺，以至于孩子的后脑很平，这样对孩子的智商有没有影响呢？

　　答：大脑的形状和智商是没有关系的

　　问：在地震发生时针对孩子如何做保护，如何做疾病的预防措施？

　　答：地震发生时孩子是非常脆弱的，他们比大人容易受到伤害，对有外伤的孩子一定要及时救治，同时注意心理上的干预，因为他们的心理更容易受伤害，要消除孩子的恐惧、紧张心理。例如，家长要多关系孩子，多陪伴孩子，让孩子感到安全。也可以打一些疫苗，防止躯体疾病的发生。

　　问：我知道您是北京大学精神卫生研究所副主任医师，可是我想问你，在幼儿园建移动信号塔，对小朋友有没有危害？

　　答：我能理解您的这种担心，每个家长也都会有顾虑，但是具体有没有伤害要咨询相关的部门，如果真的有伤害，还是不应该在幼儿园建的。

　　问：5岁多的孩子为什么会发脾气？

　　答：如果是偶尔发脾气就不必担心，如果经常发脾气，就要想到他可能有一些烦恼，但是不会像大人那样说出来，所以通过发脾气的方式来表达，家长要做的不是批评他为什么发脾气，而是要问问他为什么发脾气，找到他发脾气的深层原因。

　　问：请问，4岁的小孩被汽车的喇叭声吓到了，之后看见大汽车就哭个不听，该怎么办？

　　答：小孩处于身心快速发展的阶段，容易受到惊吓。这个孩子因为受到惊吓，表现出一种过分的恐惧和焦虑，老师和家长都不必过分担心，不要因为这就担心他胆小或者批评他不勇敢，而相反的更要关心他，理解他这种恐惧心理，对他这种行为不要过分着急，随着孩子的长大，他发现汽车也不是象他想象的那么恐怖，慢慢地这种症状就会改善的。

　　问：如何摆脱地震带来的心理阴影？

　　答：地震作为一个自然灾祸，人面对它有一种无能为力感，不仅是对灾区的人们，对非灾区的人也会产生强烈的刺激，但最后这种影响有多大，取决于个体如何处理自己的情绪反应。首先你必须接受这种反应，人表现出恐惧、紧张、害怕，这是正常的，而不要强求说自己一定要表现的很勇敢。另外也要相信随着时间的推移，这种情绪反应会越来越小，我们要积极寻找一些社会支持，比如我们可以跟亲人和朋友交流，如果情绪反应特别大，也可以去寻找专业的精神科医生。总而言之，要对自己的情绪反应抱着接受的态度，这是非常重要的。

　　问：如何对未满周岁的婴幼儿进行心理养护？

　　答：对于这么小的孩子，家长要尽可能给予最多的爱，照顾好孩子的吃、喝、睡等，虽然孩子不能跟我们对话，但他对我们对他的态度还是有反应的，家长要跟他多交流；另外，不要特别担心抱孩子太多，会让孩子产生依赖，对这么大的孩子你就尽可能多的给予你的爱和关心就可以了。

　　问：差不多两岁的男孩，为什么迟迟不肯张嘴说话？而且脾气也很暴躁？

　　答：这个要和家长沟通一下，是不是孩子在家里也表现这样？有的孩子在幼儿园不愿意说话，但在家里说话挺好的，可能和他在幼儿园比较紧张有关系。如果孩子在家里也不说话，家长和老师都要注意引导。例如给孩子东西的时候，要让孩子说出来才能给他，不要批评孩子，有的时候越批评，孩子就越不说话，甚至因为这脾气也会显得很暴躁。

　　问：家长在孩子不听话的时候就吓唬孩子，5岁进幼儿园时候孩子就总是不听老师话，是怎么回事？该怎么办？

　　答：有可能是随着孩子对外界世界认识的加深，发现家长说的不对，或者家长在说谎，这样他对长辈的尊重感就下降了，表现出来的就是不听老师话。因为他想的是可能你又在骗我，又在吓唬我，这时家长和老师都要注意，不要再吓唬孩子了，而是对自己说出的保证，一定要说到做到，逐渐赢得孩子对长辈的尊敬。

　　问：做家长的怎样促进婴儿情绪的发展？

　　答：家长不仅要重视孩子智商的发展，而且还要重视情商的发展，因为光有好的智商没有好的情商的话，他将来的个人发展还是有限的。家长要从小培养孩子积极乐观、自信的性格，要多鼓励和夸奖孩子，而不是总斥责孩子。另外家长也要尽可能多地花时间陪孩子，让孩子有一种安全感，而不是总有一种分离焦虑，这样他将来的性格也会比较平和。

　　问：我们小孩的脾气比较暴躁，怎么才能让他变的脾气好一点啊

　　答：每个人性情是不一样的，我们不可能让所有的孩子都特别乖特别听话，如果孩子特别暴躁，家长不要采取批评或者压制的态度，有的时候反而适得其反。孩子发脾气的时候说什么都没有用，可以等到孩子情绪平稳的时候告诉他：“发脾气是不好的。”孩子遇到一些事没发脾气，要积极的鼓励他，这样慢慢地形成一个良性循环，他的脾气就不会像以前那么暴躁了。

　　问：请问怎样才能消除孩子的紧张情绪?

　　答：首先要接受孩子的紧张情绪，因为孩子比较脆弱，他可能对一些事情的反应比成人明显。家长和老师对这样的孩子要多给予关心，不要批评孩子，不要强求孩子表现的很勇敢。另外，家长和老师的反应也会影响孩子的情绪反应，如果家长和老师表现的都很镇定，孩子的紧张也会明显减轻。

　　问：您好！我是广东地区的幼儿园老师，我想问一下，除了动员家长的小朋友捐款、捐物以外，幼儿园教师如何针对这一事件开展情感和自我保护教育？

　　答：通过这件事情可让小孩学会同情别人，帮助别人，灾区有小朋友我们需要帮助他们。另外也可以进行爱国教育，让他知道：我们是中国人，我们要热爱我们的国家。另外，也通过这件事让很多小朋友认识到地震是怎么回事，但老师一定要注意，不要用特别专业的语言或特别恐惧的语言，让孩子产生恐惧的心理，可以用童话故事让孩子对地震有一个认识。同时教给孩子一些自救的知识，比如说地震的时候我们应该躲在哪里等等。

　　问：我和孩子只有周末才能相聚，请问怎样才能帮助孩子克服分离焦虑？

　　答：分离焦虑是每个孩子都会产生的，有轻有重，持续的时间有长有短，与孩子的性格有关，也与父母的处理方式有关。首先，父母在与孩子分离之前，要告诉他自己为什么不能每天来见他，是因为自己工作忙，同时告诉他父母是非常爱他的！另外，照顾的人也要注意，虽然父母不在孩子的身边，但是应该经常跟孩子念叨：“父母去上班了，他们还惦记着他”，让孩子放心。父母和孩子分别的时候要表现的很坚决，这种情绪也会感染孩子。

　　问：请问专家：我的孩子是想在方面都有好的表现，但因为能力达不到，所以会出现紧张情绪，甚至会呼吸急促，心跳加快。我该怎么办？

　　答：你的孩子非常要强，要让他看到自己的优点，增加他的自信心，而不是总和别人攀比，对他来说自信心的培养是非常重要的。当他表现的特别紧张的时候，家长要夸奖他，让他认识到自己的优点，慢慢他就会好的。